配送ポリシー

配送ポリシー

(1)送料について  
・通常商品の送料は、一部地域を除き全国一律572円(税込)です。  
・紙チケット商品の送料は、全国一律300円(税込)です。  
・ご注文合計が8,000円(税込)以上の場合、送料は無料となります(商品・配送条件により例外がある場合は、チェックアウト画面の表示が優先されます)。

(2)配送先について  
配送先は日本国内に限ります。

(3)配送方法について  
配送方法は当ストア指定の方法とし、原則としてお客様がお選びいただくことはできません。  
また、日付指定や時間帯指定も原則として承っておりません。

(4)お届け目安について  
通常、発送手続き完了後、2~3日で到着します(離島などの場合は3~4日かかる場合があります)。  
ただし、自然災害・交通事情・大規模イベント等により、遅延が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。

(5)梱包および外箱の状態について  
当ストアでは、外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮して梱包のうえ出荷準備を行います。  
ただし、配送業者へ引き渡し後の輸送中に、配送業者の責任等により外箱にキズ・凹み等が生じる可能性があります。  
本体のご使用に支障のない範囲での外箱のキズ・凹み等はご容赦ください。

(6)長期不在・受取拒否・住所不備等による返送について  
長期不在、受取拒否、住所不備等によりお荷物が返送された場合は、発送手数料およびシステム使用料を差し引いたうえで返金対応、または再発送対応となります。

(7)再発送(再配達)について  
返送後の再発送をご希望の場合、再発送手数料として同額の発送料が発生します。お早めのお受け取りにご協力ください。

(8)配送業者について  
佐川急便、レターパックにて配送いたします。  
場合によっては、ゆうパック、ヤマト運輸での配送となる場合があります。配送業者のご指定は承れません。

(9)紙チケット商品の配送について  
紙チケット商品はクリックポスト(ポスト投函)にてお届けします。発送時期は各商品ページをご確認ください。

(10)お問い合わせ  
Bandstore  
メール:help[at]bandstore.jp  
※迷惑メール防止対策のため、[at]を@に変えてご連絡ください。